Подавляющее большинство россиян предпочитают не оставлять комментариев при оформлении доставки, однако некоторые клиенты используют эту опцию для весьма нестандартных поручений — например, просят курьера купить по дороге хлеб или открыть ...

Компания DPD в России запустила виртуального помощника для департамента обслуживания клиентов. Новая система на основе LLM (большая языковая модель) позволяет сотрудникам службы поддержки находить ответы на запросы менее чем за ...

Ускорение маршрутов перевозок между терминалами главным образом коснулось Центрального, Приволжского и Южного федеральных округов. Например, транспортировка из Подольска в Санкт-Петербург теперь занимает всего один день вместо трех, из Москвы в ...