DPD в России завершила внедрение системы управления затратами на сбор и доставку грузов. Платформа обеспечивает ежедневный мониторинг расходов и позволяет отслеживать прибыльность операций вплоть до отдельной отправки.

Решение объединяет данные о провайдерах, курьерах, тарифах и выполненных заданиях. Информация автоматически поступает в облачное хранилище, где рассчитывается оплата исполнителям. Задержка в обновлении составляет полтора-два дня, что позволяет оперативно фиксировать отклонения и корректировать работу на уровне конкретных курьеров, подразделений или направлений.

Платёжная подсистема автоматически формирует отчёты с гибкой периодичностью — еженедельно, дважды в месяц или ежемесячно в зависимости от условий договора. Провайдеры видят планируемые начисления через личный кабинет и могут согласовать данные или отправить их на доработку. После подтверждения клиентом (DPD) счёт формируется автоматически.

«Несколько лет назад информация о перевозчиках и объёмах доставок загружалась вручную в Excel. Теперь весь массив данных автоматически выгружается в облако и визуализируется в Power BI. Мы анализируем динамику по любым периодам и моделируем влияние изменения тарифов на итоговые показатели», — пояснили в компании.

Автоматизация позволила оптимизировать нагрузку на персонал: один специалист теперь обслуживает несколько филиалов. Компания разработала систему дашбордов для разных ролей — руководители филиалов видят консолидированные показатели по территориям, логисты отслеживают загрузку рейсов, экономисты контролируют себестоимость.

Система анализирует прибыльность каждого клиента с учётом всех составляющих затрат на первой и последней миле. По запросу создаются дополнительные аналитические отчёты для углублённой оценки затрат. Это особенно важно при запуске новых сервисов, когда необходимо оперативно оценить их рентабельность и принять обоснованные управленческие решения.

Магистральная и складская логистика войдут в следующие этапы проекта.